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100% VoIP, 100% Business-Communication.

Leistung, Stabilität und Komfort bei größtmöglicher Flexibilität: Mit unserem Communication Server ist eine VoIP-Telefonanlage par excellence verfügbar. Sie ist ein zeitgemäßes, mitwachsendes Telekommunikationssystem mit intelligenten Funktionen für gehobene Business-Ansprüche. Im Kundenservice-Bereich überzeugt diese Anlage mit umfangreichen Callcenter-Funktionen.

Ip Telefonanlage

Als Telefonanlage auf einer soliden Plattform verfügt unser Communication Server über umfangreiche Kompatibilität mit den aktuellen VoIP-Providern und -Produkten. So ist die Anlage mit Business-Providern wie Peoplefone, easybell, HFO und vielen anderen bestens kompatibel.

In der Grundausstattung können am Communication Server bis zu 30 IP-Telefone betrieben werden, diese Anzahl kann je nach Lizenz und eingesetzter Hardware auf bis zu 1000 User erweitert werden. Die Anzahl der externen Gespräche ist dabei nicht limitiert. Der Communication Server verfügen über Benutzergruppen, Rufgruppen, automatische Zentralen, Warteschlangen, Konferenzräume und Sperrlisten (Black-und Whitelist). Anrufbeantworter, Telefax empfangen über Fax2Mail stehen für jeden Benutzer zur Verfügung. CTI Software ist für Windows mit Outlook-Integration per Lizenz verfügbar. Ein umfangreiches Wallboard und viele Callcenter-Auswertungs- und Steuer-Funktionen stehen zur Verfügung.

Jede Menge Funktionen für hervorragenden Kundenservice.

Bis zu 10 / 30 / 200 / 1000  Teilnehmer können in der Anlage angelegt werden.

Die Konfiguration und Bedienung erfolgt über eine übersichtliche Weboberfläche.

Für jeden Teilnehmer kann eine Voicemailbox mit Voice-2-eMail angelegt werden.

Zentrale Adressbücher, LDAP-Synchronisation ist dabei möglich.

Automatische Telefoneinrichtung für Fanvil, Yealink, Htek.

Ein umfangreiches Rufumleitungssystem sorgt stets für beste Erreichbarkeit.

Faxe werden direkt als PDF an das eMail-Postfach des Users weitergeleitet.

Die Callcenter-Suite sorgt für schnelle Anrufannahme und einfache Steuerung.

Der Konferenzserver sorgt für schnelle, einfach aufzubauende Telefonkonferenzen.

Gewichtete Warteschlangen sorgen für eine bestmögliche Anruf-Annahme.

Über Rufgruppen werden die Anrufe schnell zum passenden Mitarbeiter vermittelt.

Teilnehmer können per Mobil-Client oder Softphones überall eingebunden werden.

Telefonieren Sie doch, womit Sie wollen.

Mit dem Communication Server haben Sie bei den Telefonen eine große Auswahl. Die Geräte verschiedener Hersteller werden vollständig automatisch provisioniert, inclusive Nutzereinstellungen, Tastenbelegung und Funktionen. Zudem werden -anders als bei anderen IP-Telefonanlagen- die Tastenzustände über LEDs angezeigt, z.B. Umleitungen, Agenten-An- und Abmeldung, Tag/Nacht. Neben Hardware-Telefonen werden auch Softphones oder IP-Clients für Smartphones unterstützt.

Fanvil X2 Callcenter IP-Telefon
Snom D745Snom D745
Yealink T48SYealink T48S
Snom D375Snom D375

Diese Telefone verstehen sich blendend mit dem Communication Server.

  • Htek UC9xx-Serie
  • Yealink T40P / T42S / T46S / T48S / T52S / T56V / T58V
  • Fanvil X-Serie
  • alle Single- und MultiCell-DECT-Lösungen von Snom und Gigaset pro
  • verschiedene Softphones (z.B. Zoiper, Bria…)
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Jetzt Angebot über einen Communication Server holen.

Der Communication Server ist die passende Business-Telefonlösung für viele Branchen. Ganz gleich, ob Arztpraxis, Werbeagentur, Autohaus oder CallCenter – die umfangreiche Funktionalität mach die tägliche Kommunikation leichter und effizienter. Gern beraten wir Sie ausführlich zu den vielen Möglichkeiten, die unser Communication Server zusammen mit komfortablen IP-Telefonen bietet. Lassen Sie sich gleich Ihr individuelles Angebot erstellen.

Perfektion ist nicht erreicht, wenn man nichts mehr hinzufügen kann, sondern wenn man nichts mehr weglassen kann.

ANTOINE DE SAINT-EXUPÉRY
IP-Telefone

Zu Ihrer neuen Telefonanlage gibt’s bei uns natürlich auch die passenden Telefone. Ob schnurgebunden oder schnurlos, einfach oder komfortabel – für jeden Anspruch ist das passende dabei.

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Headsets

Mit einem richtig guten Headset wird jedes Gespräch zum Kommunikations-Erlebnis. Schnurgebunden, DECT oder Bluetooth, für’s Telefon, Smartphone oder PC-Softphone – wir haben das passende für Sie.

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Profi-Ansagen

Für den ersten Eindruck gibt’s auch am Telefon keine zweite Chance. Mit unverkennbaren Telefonansagen und markanten Stimmen geben wir Ihrem Unternehmen gern ein hörbares Image.

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